Question 1

Comment réserver ?

Accepted Answer

Ouvrez le traitement qui vous intéresse, ajoutez-le au panier et passez à la caisse. Vous choisissez le jour et l'heure en chemin.

Question 2

Comment payer ?

Accepted Answer

Au comptoir lors de votre visite, pour le prix complet, taxes comprises.

Question 3

Combien de temps d'avance peut-on réserver ?

Accepted Answer

Jusqu'à soixante jours à l'avance, et jusqu'à quatre heures avant le rendez-vous. Pour plus rapproché ou plus lointain, écrivez-nous.

Question 4

Quand faut-il arriver ?

Accepted Answer

Quinze minutes avant l'heure inscrite sur votre réservation. C'est assez pour vous installer avant le début du traitement.

Question 5

Que se passe-t-il en cas d'annulation ?

Accepted Answer

Écrivez-nous, ou annulez vous-même depuis votre compte. Prévenez-nous le plus tôt possible, pour que l'heure puisse servir à quelqu'un d'autre.

Question 6

Puis-je demander un coiffeur en particulier ?

Accepted Answer

Oui, au salon. Choisissez la personne par son nom au moment de réserver. Laissez « sans préférence » et vous serez confié à la première personne libre.

Question 7

Y a-t-il du stationnement ?

Accepted Answer

Oui, sur place, à la porte. Nous sommes faciles d'accès par les autoroutes 20 et 40, à environ vingt-cinq minutes du centre-ville de Montréal.

Question 8

Quelles langues parlez-vous ?

Accepted Answer

En français et en anglais.

Question 9

Où êtes-vous situés ?

Accepted Answer

678, rue Surrey, Baie-d’Urfé (Québec) H9X 3S1, au niveau inférieur du Château Maxwell, dans l’Ouest-de-l’Île de Montréal.

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Questions fréquentes